De snelste diagnose

Reparatie op afstand

Snelle en betrouwbare computerreparatie en ondersteuning op afstand. Onze ervaren technici lossen uw problemen efficiënt op.

Plan een afspraak
100+
Tevreden klanten
6 mnd
Garantie
4.5 sterren

Snelle diagnose

Vaak binnen 30 minuten weten we wat er aan de hand is.

Veilige verbinding

Via AnyDesk verbinden onze technici op afstand met uw computer

6 maanden garantie

Op alle reparaties geven wij 6 maanden garantie.

Slechts €1 per minuut

Betaalbare IT-ondersteuning zonder verborgen kosten. U betaalt alleen voor de tijd die we nodig hebben.

100% veilig

AnyDesk is zwaar beveiligd met handmatige toestemming. Na de sessie wordt de verbinding permanent verbroken.

Direct geholpen

Geen reistijd. IT-ondersteuning kan direct ingepland worden via het onderstaande contactformulier.

Beschrijf je probleem en laat het zo snel mogelijk oplossen

Let op! Houd uw spam berichten in de gaten. Het gebeurd wel eens dat onze reactie in de spam folder geplaatst wordt.

Hoe werkt Hulp op Afstand?

Volg deze eenvoudige stappen voor een snelle en efficiënte remote support sessie

1

Afspraak Maken

Neem contact op met Teckie (telefonisch of online) om uw probleem te bespreken en een tijdstip te plannen voor de Hulp op Afstand sessie.

2

AnyDesk Downloaden

Download en start de AnyDesk-software op het apparaat dat ondersteuning nodig heeft. Om zo efficiënt mogelijk te werken vragen we om dit te doen vóór de afspraak.

Download AnyDesk
3

Telefoontje Opnemen

Neem op het afgesproken tijdstip de telefoon op. Een Teckie-technicus zal u bellen om de sessie te starten.

4

Uw Code Delen

Open de AnyDesk-applicatie op uw scherm en lees de unieke 9-cijferige AnyDesk Code voor aan de technicus aan de telefoon.

5

Verbinding Accepteren

Zodra er een verbindingsverzoek van Teckie op uw scherm verschijnt, klikt u op 'Accepteren'. Zo kunnen wij voor u aan de slag en kunt u live de werkzaamheden volgen.

Liever dat we langskomen?

Is Hulp op Afstand niet mogelijk, of heeft u liever dat een van onze technici persoonlijk bij u langskomt? Dat kan natuurlijk ook!

Neem contact met ons op om een afspraak te maken voor een servicebezoek op locatie. Wij bespreken dan de mogelijkheden en plannen een moment in dat u schikt.