Retourinformatie

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

Retournering

Retourneer altijd naar het volgende adres:

Teckie
De Gaarde 242
2542CN, Den Haag
Nederland

Bij beroep op herroepingsrecht

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via service@teckie.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Let op: Als verzender van het pakket ben je altijd verantwoordelijk voor de staat waarin het pakket bij ons wordt geleverd, voor producten met een hoge waarde raden wij het altijd aan om het pakket verzekerd retour te sturen. Maak ook foto’s van de staat van het product vóór verzending. Als product kapot bij ons aankomt, moet je kunnen bewijzen dat dit tijdens vervoer gebeurd is. Zo niet, dan behouden wij het recht om schade door onvoldoende beschermende verpakking in rekening te brengen.