De snelste diagnose

Reparatie op afstand

Heeft u technische problemen met uw computer of laptop? Kies voor de snelle en efficiΓ«nte Reparatie op Afstand service van Teckie! Dankzij onze beveiligde remote support via AnyDesk kunnen onze technici uw PC problemen oplossen, software installeren en hulp op afstand bieden, waar u ook bent.

Maak Een Afspraak
  • Tarief

    Wij rekenen geen starttarief en geen verborgen kosten. U betaalt alleen voor de tijd die wij daadwerkelijk nodig hebben om uw probleem op te lossen. Dat maakt onze IT-ondersteuning betaalbaar en verrassend snel..

    Tarief: €1,- per minuut.

  • Veiligheid

    Onze verbinding via AnyDesk is zwaar beveiligd met encryptie. Belangrijker nog: u geeft handmatig toestemming voor de toegang en u ziet live elke stap die wij zetten. Zodra het werk klaar is, wordt de verbinding permanent verbroken.

  • Snelheid

    Geen wachttijden of reistijd! Uw IT-ondersteuning wordt direct ingepland, vaak op dezelfde dag. U hoeft uw computer niet te verplaatsen; wij helpen u op afstand, waar en wanneer het u het beste uitkomt. Dat is maximale service met minimale inspanning.

Beschrijf je probleem en laat het zo snel mogelijk oplossen

Let op! Houd uw spam berichten in de gaten. Het gebeurd wel eens dat onze reactie in de spam folder geplaatst wordt.

Wat onze klanten zeggen

Geloof ons niet op ons woord; kijk wat klanten zeggen over onze service.

Hoe het werkt

Stap 1: Afspraak Maken

Neem contact op met Teckie (telefonisch of online) om uw probleem te bespreken en een tijdstip te plannen voor de Hulp op Afstand sessie.

Stap 2: AnyDesk Downloaden

Download en start de AnyDesk-software op het apparaat dat ondersteuning nodig heeft. Om zo effiecient mogelijk te werken vragen we om dit te doen vΓ³Γ³r de afspraak.

Stap 3: Telefoontje Opnemen

Neem op het afgesproken tijdstip de telefoon op. Een Teckie-technicus zal u bellen om de sessie te starten.

Stap 4: Uw Code Delen

Open de AnyDesk-applicatie op uw scherm en lees de unieke 9-cijferige AnyDesk Code voor aan de technicus aan de telefoon.

Stap 5: Verbinding Accepteren

Zodra er een verbindingsverzoek van Teckie op uw scherm verschijnt, klikt u op 'Accepteren'. Zo kunnen wij voor u aan de slag en kunt u live de werkzaamheden volgen.

Liever dat we langskomen?

Is Hulp op Afstand niet mogelijk, of heeft u liever dat een van onze technici persoonlijk bij u langskomt? Dat kan natuurlijk ook!

Neem contact met ons op om een afspraak te maken voor een servicebezoek op locatie. Wij bespreken dan de mogelijkheden en plannen een moment in dat u schikt.